一、我公司配套服务投资理念
随着社会经济的快速发展,人们的生活水平得到大幅度提升,对生活品质有了更高的追求,但传统医院商业服务的功能相对单一,无法满足城市现代化的需求,这也使得多元化综合的医院商业服务群体逐渐受到重视。
我公司基于医院商业综合体的建设,在充分考虑空间环境、患者需求等各个方面的基础上,结合医院总体规划,对商业综合体内部功能进行科学配置,促使内部不同功能之间能够形成互补,充分发挥商业综合体所具备的各种功能,以便确保人们生活品质能够得到提升,从而为医院的健康持续发展予以支持。
二、我公司配套服务投资原则
我公司运用雄厚的资金基础为医院提供完善的商业配套设施,提升医院的工作、生活的舒适度和便捷度,满足医院职工内部工作、病患及陪护生活的需求,为医院的满意度提供了重要支撑。
配套以餐饮服务和商业服务为主,整体运营管理及服务,充分将空间、商户、及客群有机联系起来,营造温馨便捷而有温度的医院环境。
我公司充分把握设计要点,全面考虑医院商业综合体所涉及的功能分析、服务人群定位等各个方面,科学规划商业综合体,以便提升城市医院发展水平。业态布局及组合意味着医院所能担当的功能角色,业态布局必须围绕患者就诊所需进行,既应有的放矢,也要多元化,以满足不同年龄层患者, 不同层面的需求。除了餐饮及超市等传统业态, 我公司还引入更多的能够满足高品质及多元化需求的新型业态及品牌,形成消费闭环。
三、我公司配套服务投资方案
不同区域消费者行为上的停留习惯和流动习惯都不一样,流速决定消费选择的心理暗示。我公司通过确定医院探视动线、看病患者动线、污物动线等动线,进行数据分析,依据人流模拟分析,提出优化设计方案。
周到、舒适的就诊环境可以缓解病人的烦躁紧张情绪,有助于病人康复。医院管理层必须充分考虑到病人的需求,并给予满足。